Versandrichtlinie

Shopname: Furnidecorio

Furnidecorio bietet Lieferungen innerhalb Deutschlands an. Die Bestellungen werden von einem beauftragten professionellen Logistikdienstleister transportiert. Die konkrete Versandart kann je nach Produkt, Lieferadresse und logistischer Organisation unterschiedlich sein.

1. Liefergebiet

Das derzeitige Liefergebiet ist Deutschland.

Bestellungen werden ausschließlich an gültige Lieferadressen innerhalb Deutschlands geliefert. Bitte überprüfen Sie bei der Bestellung, dass die angegebenen Empfänger- und Lieferinformationen korrekt und vollständig sind, damit der Logistikdienstleister die Lieferung durchführen kann.

2. Versandzeit

Bestellungen werden in der Regel nach Abschluss der Zahlung und Bestätigung der Bestellinformationen bearbeitet.

Die Versandzeit beträgt in der Regel 1–3 Tage. Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung an den beauftragten professionellen Logistikdienstleister zur Auslieferung übergeben.

Bei erforderlicher Bestätigung von Bestellinformationen, der Bearbeitung von Lagerbeständen, gesetzlichen Feiertagen oder Anpassungen im Logistikprozess kann die tatsächliche Bearbeitungszeit abweichen.

3. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 9–14 Tage.

Bei der oben genannten Zeit handelt es sich um eine voraussichtliche Lieferdauer. Die tatsächliche Zustellzeit kann durch Transportwege, lokale Zustellungsabläufe, Wetterbedingungen, Feiertage und andere Transportfaktoren beeinflusst werden. Daher kann die tatsächliche Lieferzeit von der voraussichtlichen Lieferzeit abweichen.

Nach Übernahme des Pakets durch den Logistikdienstleister ist dieser für den Transport und die Zustellung auf der letzten Meile verantwortlich. Sollten während der Lieferung unvollständige Adressangaben, eine fehlende Erreichbarkeit des Empfängers oder andere Zustellhindernisse auftreten, kann dies die tatsächliche Zustellzeit beeinflussen.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden auf Grundlage des Bestellwerts berechnet:

Bestellwert < 158,61 €: Versandkosten 7,85 €
158,61 € ≤ Bestellwert: Versandkosten 0 €

Der Bestellwert und die entsprechenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs im Checkout klar angezeigt.

5. Produktpreise und Steuern

Die auf der Website angezeigten Produktpreise enthalten die anwendbaren Steuern.

Auf der Checkout-Seite werden der Warenwert, die anwendbaren Versandkosten sowie der insgesamt zu zahlende Bestellbetrag angezeigt. Verbraucher können die entsprechenden Informationen vor Abgabe der Bestellung überprüfen.

6. Logistik und Lieferung

Die Pakete werden von einem beauftragten professionellen Logistikdienstleister zugestellt.

Je nach den Zustellungsmodalitäten des Logistikdienstleisters kann die Zustellung auf der letzten Meile durch unterschiedliche Transportmittel oder Zustellpersonal erfolgen. Verbraucher sollten sicherstellen, dass die Lieferadresse und die Kontaktdaten eine ordnungsgemäße Zustellung ermöglichen.

Sollten während des Transports des Pakets Unregelmäßigkeiten auftreten, können Sie sich über die folgenden Kontaktdaten nach Informationen zu Ihrer Bestellung und der Lieferung erkundigen:

Kontaktadresse: Iwane 3648 (I-203), Konan-shi, Präfektur Shiga 520-3252, Japan
Kundenservice-E-Mail: commande@furnidecorio.com
Kundenservice-Telefon: +81 90-5837-2146
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

7. Annahme der Lieferung und Zustellprobleme

Bei Erhalt des Pakets wird empfohlen, die Außenverpackung und den Zustand des Produkts zeitnah zu überprüfen.

Sollte das Paket offensichtlich beschädigt sein oder das Produkt offensichtlich nicht mit der Bestellung übereinstimmen, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich den Kundenservice und stellen Sie die entsprechenden Bestellinformationen sowie gegebenenfalls erforderliche Fotos oder andere Erläuterungen zum Sachverhalt zur Verfügung, damit das Problem bei der Lieferung oder mit dem Produkt überprüft werden kann.

Wenn die Lieferung aufgrund einer falsch angegebenen Lieferadresse, unvollständiger Adressinformationen oder aus anderen Gründen, die vom Verbraucher zu vertreten sind, nicht erfolgreich durchgeführt werden kann, kann es zu einer erneuten Zustellung oder Rücksendung kommen. Die konkrete Vorgehensweise wird entsprechend den tatsächlichen Umständen festgelegt.

8. Stornierung der Bestellung und Widerrufsrecht

Verbraucher haben das gesetzlich vorgesehene 14-tägige Widerrufsrecht.

Die Voraussetzungen für die Anwendung des Widerrufsrechts, die Ausübung des Widerrufsrechts sowie die entsprechenden Ausnahmen entnehmen Sie bitte der auf der Website veröffentlichten Widerrufsbelehrung. Das Widerrufsrecht und das Verfahren zur Rückgabe von Produkten richten sich nach den geltenden Verbraucherschutzvorschriften der Europäischen Union.

9. Kostenlose Rücksendung

Für Rücksendungen, die den Rückgabebedingungen der Website und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen, wird eine kostenlose Rücksendung innerhalb von 14 Tagen angeboten.

Die Rückgabebedingungen, das Rückgabeverfahren und der konkrete Anwendungsbereich richten sich nach der auf der Website veröffentlichten Rückgaberichtlinie.

10. Kontaktinformationen

Wenn Sie Informationen zum Versand Ihrer Bestellung, zur Logistik und Lieferung oder zur Annahme der Lieferung benötigen, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten kontaktieren: