GDPR-Datenschutzerklärung

Shopname: Furnidecorio

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Furnidecorio personenbezogene Daten verarbeitet, speichert und schützt, wenn Verbraucher die Website besuchen, Waren kaufen, Zahlungen vornehmen, den Kundenservice kontaktieren oder andere mit der Website verbundene Funktionen nutzen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO bzw. GDPR) sowie der anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.

1. Verantwortlicher

Gemäß Artikel 4 Nummer 7 DSGVO ist der Verantwortliche die Stelle, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist Furnidecorio.

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns über folgende Kontaktdaten kontaktieren:

Kontaktadresse: Iwane 3648 (I-203), Konan-shi, Präfektur Shiga 520-3252, Japan
Kundenservice-E-Mail: commande@furnidecorio.com
Kundenservice-Telefon: +81 90-5837-2146
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

2. Arten der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Je nach Art der Interaktion zwischen dem Verbraucher und der Website können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Name;
Rechnungsadresse und Lieferadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Bestellnummer und Bestellinhalt;
Produktinformationen, Mengen und Bestellbeträge;
Zahlungsstatus und erforderliche Transaktionsinformationen;
Informationen im Zusammenhang mit Rücksendungen, Umtausch, Rückerstattungen und Bestellstornierungen;
Kommunikationsinhalte, die der Verbraucher dem Kundenservice freiwillig zur Verfügung stellt;
IP-Adresse und erforderliche technische Protokolldaten;
technische Informationen wie Browsertyp, Gerätetyp und Betriebssystem;
Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien erzeugt werden.

Vollständige Zahlungskartennummern, Sicherheitscodes und andere sensible Zahlungsdaten sollten nicht über gewöhnliche Kundenservicekanäle übermittelt werden.

3. Quellen der personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden hauptsächlich direkt vom Verbraucher in folgenden Situationen bereitgestellt:

Erstellung oder Übermittlung einer Bestellung;
Angabe von Versand- und Rechnungsinformationen;
Durchführung einer Zahlung;
Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice;
Einreichung von Rücksende-, Umtausch-, Rückerstattungs- oder Widerrufsanfragen;
Nutzung von mit der Website verbundenen Funktionen.

Bestimmte technische Informationen können beim Besuch der Website durch Server, Browser oder technische Systeme der Website automatisch erzeugt werden.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können für folgende Zwecke verarbeitet werden:

Erstellung, Bestätigung und Verwaltung von Bestellungen;
Abwicklung von Zahlungen und damit verbundenen Transaktionen;
Organisation des Versands und der Zustellung von Waren;
Bearbeitung von Rücksendungen, Rückerstattungen, Umtausch und Bestellstornierungen;
Bearbeitung von gesetzlich geltend gemachten Widerrufsanfragen des Verbrauchers;
Beantwortung von Anfragen und Kundenservice-Anliegen des Verbrauchers;
Gewährleistung der Sicherheit der Website sowie Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
Gewährleistung des ordnungsgemäßen technischen Betriebs der Website;
Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherschutzrechtlicher und sonstiger gesetzlicher Pflichten;
Durchführung von Analysen, Marketingmaßnahmen oder anderen bestimmten Aktivitäten, sofern die erforderliche Einwilligung vorliegt oder eine andere Rechtsgrundlage besteht.

Personenbezogene Daten werden nicht für Verarbeitungen verwendet, die mit dem ursprünglichen Erhebungszweck unvereinbar sind, es sei denn, eine weitere Verarbeitung ist nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach konkreter Verarbeitungstätigkeit können personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden in Artikel 6 DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlagen verarbeitet werden.

5.1 Vertragserfüllung

Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Bearbeitung einer Bestellung, die Organisation der Lieferung, die Durchführung einer Zahlung, die Bearbeitung einer Rücksendung oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

5.2 Gesetzliche Verpflichtungen

Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherschutzrechtlicher oder anderer gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung der entsprechenden gesetzlichen Verpflichtung.

5.3 Berechtigte Interessen

Soweit gesetzlich zulässig, kann die notwendige Verarbeitung personenbezogener Daten zur Gewährleistung der Sicherheit der Website, zur Verhinderung von Betrug, zur Bearbeitung von Kundenservice-Anfragen, zur Wahrung und Ausübung berechtigter Rechte sowie zur Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website auf berechtigten Interessen beruhen.

In diesem Fall werden die Interessen, Grundrechte und Freiheiten des Verbrauchers berücksichtigt, um unnötige Beeinträchtigungen durch die Verarbeitung zu vermeiden.

5.4 Einwilligung des Verbrauchers

Bei Verarbeitungstätigkeiten, für die gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, beispielsweise bei bestimmten nicht notwendigen Cookies, Analyse- oder Marketingaktivitäten, erfolgt die Verarbeitung erst nach Erteilung einer gültigen Einwilligung.

Der Verbraucher kann eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten, die vor dem Widerruf auf Grundlage der gültigen Einwilligung erfolgt ist.

6. Bestell- und Versanddaten

Zur Abwicklung einer Bestellung müssen der vom Verbraucher bereitgestellte Name, die Lieferadresse, Kontaktdaten, Bestellinformationen und erforderliche Transaktionsdaten verarbeitet werden.

Die entsprechenden Informationen können an für die Abwicklung der Bestellung erforderliche Dienstleister übermittelt werden, darunter professionelle Logistikdienstleister, Zahlungsdienstleister und erforderliche technische Dienstleister.

Die Datenverarbeitung ist auf den Umfang beschränkt, der für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich ist.

7. Zahlungsdaten

Die Website unterstützt folgende Zahlungsmethoden:

Visa;
Mastercard;
Discover.

Die während des Zahlungsvorgangs anfallenden Daten können vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Zahlungsdienstleister können die entsprechenden Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien, den Anforderungen an die Zahlungssicherheit und dem geltenden Recht verarbeiten.

Furnidecorio verlangt vom Verbraucher nicht, vollständige Kartennummern, Kartenprüfcodes oder andere nicht erforderliche Zahlungsnachweise über gewöhnliche Kundenservicekanäle bereitzustellen.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Notwendige Cookies werden eingesetzt, um den Warenkorb, Bestellungen, den Checkout, Sicherheitsfunktionen und grundlegende Websitefunktionen zu unterstützen.

Für nicht notwendige Cookies, für deren Verwendung gesetzlich eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, beispielsweise bestimmte Analyse- oder Marketingtechnologien, erfolgt die Verarbeitung entsprechend der vom Verbraucher getroffenen Cookie-Auswahl.

Der Verbraucher kann seine entsprechende Auswahl über die von der Website bereitgestellte Cookie-Einstellungsfunktion anpassen oder widerrufen.

Ausführliche Informationen über Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie der Website.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Soweit erforderlich, können personenbezogene Daten von folgenden Kategorien von Empfängern verarbeitet werden:

Zahlungsdienstleister;
professionelle Logistik- und Zustelldienstleister;
Anbieter von Website-Hosting und technischen Dienstleistungen;
Kundenservice- und Kommunikationsdienstleister;
Anbieter von Buchhaltungs-, Steuer- und anderen erforderlichen professionellen Dienstleistungen;
öffentliche Stellen und Aufsichtsbehörden, die gesetzlich zum Empfang personenbezogener Daten berechtigt sind.

Personenbezogene Daten der Verbraucher werden nicht an Dritte verkauft.

10. Auftragsverarbeiter

Wenn Drittanbieter personenbezogene Daten im Auftrag von Furnidecorio verarbeiten, erfolgt diese Verarbeitung gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

Soweit Artikel 28 DSGVO Anwendung findet, werden der Umfang und Zweck der Verarbeitung, Vertraulichkeitspflichten, Sicherheitsmaßnahmen und andere entsprechende Verantwortlichkeiten durch einen geeigneten Auftragsverarbeitungsvertrag oder eine andere gesetzlich anerkannte Vereinbarung festgelegt.

11. Internationale Datenübermittlungen

Wenn eingesetzte technische Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Hosting-Anbieter oder andere Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sind, können personenbezogene Daten grenzüberschreitend übermittelt werden.

Bei solchen Übermittlungen werden gemäß der DSGVO geeignete Schutzmaßnahmen getroffen, beispielsweise:

Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission zum Datenschutzniveau;
Standardvertragsklauseln der Europäischen Union;
andere nach geltendem Recht anerkannte Übermittlungsmechanismen und Schutzmaßnahmen.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, kann der Verbraucher über die Kontaktdaten Informationen über internationale Datenübermittlungen und die entsprechenden Schutzmaßnahmen erhalten.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.

Bestell-, Zahlungs-, Steuer- und Buchhaltungsunterlagen können entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.

Daten im Zusammenhang mit Rücksendungen, Rückerstattungen, Widerrufen und Kundenservice können so lange gespeichert werden, wie dies für die Bearbeitung der jeweiligen Angelegenheit und die Abwehr oder Bearbeitung möglicher Streitigkeiten erforderlich ist.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden und keine sonstige gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, werden sie gemäß dem geltenden Recht gelöscht, anonymisiert oder anderweitig angemessen behandelt.

13. Datensicherheit

Furnidecorio ergreift entsprechend der Art, dem Umfang und den potenziellen Risiken der Verarbeitung personenbezogener Daten angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

Zu den Sicherheitsmaßnahmen können Zugriffskontrollen, Berechtigungsmanagement, technische Sicherheitsmaßnahmen sowie die Verwaltung der entsprechenden Dienste und Verarbeitungsprozesse gehören.

Da Sicherheitsrisiken bei der Übertragung von Daten über das Internet nicht vollständig ausgeschlossen werden können, kann keine absolute Garantie dafür übernommen werden, dass in der Internetumgebung keinerlei Sicherheitsrisiken bestehen.

14. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß der DSGVO haben Verbraucher unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

14.1 Recht auf Auskunft

Der Verbraucher hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten über ihn verarbeitet werden, und im gesetzlich vorgesehenen Umfang diese Daten sowie Informationen über die Verarbeitung zu erhalten.

14.2 Recht auf Berichtigung

Sind personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig, hat der Verbraucher das Recht, deren Berichtigung oder Vervollständigung zu verlangen.

14.3 Recht auf Löschung

Unter den in der DSGVO vorgesehenen Voraussetzungen hat der Verbraucher das Recht, die Löschung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen.

Das Recht auf Löschung kann durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Bestimmungen eingeschränkt sein.

14.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den in der DSGVO vorgesehenen besonderen Voraussetzungen hat der Verbraucher das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen.

14.5 Widerspruchsrecht

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hat der Verbraucher das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, die beispielsweise auf berechtigten Interessen beruht.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verwendet, kann der Verbraucher der entsprechenden Verarbeitung jederzeit gemäß den gesetzlichen Bestimmungen widersprechen.

14.6 Recht auf Datenübertragbarkeit

Bei personenbezogenen Daten, deren Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt, hat der Verbraucher unter den Voraussetzungen der DSGVO das Recht, die entsprechenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und im gesetzlich vorgesehenen Umfang deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

14.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Einwilligung des Verbrauchers beruht, kann der Verbraucher diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der gültigen Einwilligung erfolgt ist.

15. Ausübung der Datenschutzrechte

Der Verbraucher kann Anfragen zu Datenschutzrechten über folgende E-Mail-Adresse einreichen:

commande@furnidecorio.com

Um zu verhindern, dass personenbezogene Daten unbefugten Dritten zugänglich gemacht werden, kann unter angemessenen und erforderlichen Umständen ein geeigneter Identitätsnachweis verlangt werden.

Datenschutzanfragen, die gesetzlich ordnungsgemäß gestellt werden, werden innerhalb der in der DSGVO vorgesehenen Fristen bearbeitet.

16. Beschwerderecht

Wenn der Verbraucher der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzgesetze verstößt, hat er das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Der Verbraucher kann eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde seines gewöhnlichen Aufenthaltsortes, seines Arbeitsplatzes oder des Ortes einreichen, an dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, führt die Website keine vollständig automatisierten Entscheidungen über Verbraucher durch, die rechtliche Wirkung entfalten oder Verbraucher in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Sollte künftig eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Artikel 22 DSGVO durchgeführt werden, werden dem Verbraucher gemäß dem geltenden Recht die erforderlichen Informationen und entsprechenden gesetzlichen Schutzmaßnahmen bereitgestellt.

18. Personenbezogene Daten von Minderjährigen

Die Website ist nicht darauf ausgerichtet, personenbezogene Daten von Minderjährigen zu erheben.

Sollten personenbezogene Daten eines Minderjährigen unter Umständen erhoben worden sein, die nicht den Anforderungen des geltenden Rechts entsprechen, werden je nach den konkreten Umständen angemessene Maßnahmen ergriffen.

19. Websites Dritter

Die Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Websites Dritter werden von den jeweiligen Dienstanbietern unabhängig betrieben. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf solchen Websites gelten die jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter.

Nach dem Besuch einer Website eines Dritten sollte der Verbraucher die dort veröffentlichten Datenschutzinformationen prüfen.

20. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wenn sich die Datenverarbeitungspraktiken, technischen Dienste, gesetzlichen Anforderungen oder Geschäftsprozesse der Website ändern, kann diese Datenschutzerklärung aktualisiert werden.

Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht.

Bei wesentlichen Änderungen, über die Verbraucher gesetzlich informiert werden oder denen sie gesetzlich zustimmen müssen, werden gemäß dem geltenden Recht entsprechende Informations- oder Einwilligungsmaßnahmen getroffen.

21. Kontaktinformationen

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Ausübung der Rechte betroffener Personen oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns über folgende Kontaktdaten kontaktieren: